KNOWLEDGE（ナレッジ）の山県です。
今回は「ショッピングモール考」です！
ネットビジネスに参入する、となるとまず考えられるのが「楽天市場」とか「ヤフーショッピング」「ビッダーズ」などの大手のショッピングモールへ出店することだと思います。
ですが、特にこれからネットビジネスを始めたいという方には、残念ながらオススメできないと思っています。
現在、私どもはビッダーズ（モバゲータウンを運営しているDeNA社が運営している）に出店していますが、ショッピングモールというのは”ある致命的な欠陥”があるからです。
★オススメ出来ない理由その１
広告の費用対効果が極めて測定しにくい
それは、「費用対効果が極めて測定しにくい」ということです。
たとえば、楽天のトップページのある場所にバナー広告を載せるとします。
その広告に１週間で５万円かかったとします。
すると、ポロポロといろんな商品が売れ始めました。
・・・一見すると良いように思われるかもしれませんが、僕からしてみると致命的です。
なぜかというと、どこから来たお客様がどの広告を見て購入に繋がったのかさっぱりわからないからです。
とりあえず広告を出せばある程度売れるのでダラダラとそのまま使うのだが、何の広告を出せばどの商品がいくら売れて・・・という数字がはっきり出てこないからです。
楽天などの出店している店舗のうち、実に８割が赤字経営だと言われているのもこれが原因ではないかと思っています。
私も過去に、ビッダーズで毎月１００～３００万円の広告費を投じてきましたが、売れて利益が出ているときは良いのです。
ですがあるとき、２００万円の広告費を入れたにも関わらず、売り上げが２００万円、つまり大赤字に転落した経験が少なからずあります。
一見すると５０万円ほどの損失に見えるかもしれませんが、前払いで広告費を２００万円投入し、回収は２ヶ月～３ヵ月後、しかも大赤字なのですから・・・瞬間的に資金繰りが極めて悪化するわけです。
長い目で見ると「黒字」なのに、資金繰りが上手くいかないために倒産してしまう「黒字倒産」が問題になったことがありますが、ネットビジネスもありえる話なのです。
確かに楽天やヤフーショッピング、ビッダーズともに新規店舗にはそれぞれ売り方を教えてくれる仕組みが充実しています。
楽天の場合は、「楽天大学」というものがあり、そこのセミナーは無料で参加できたりします。
またビッダーズなども管理画面に売り方が詳細に載っているので、初心者の方にとっては非常に有益だと思います。
ですが、上記のような理由でこれからネットビジネスを始めようという方にはオススメしません。
売り上げを伸ばそうとすると、少なからず投資が必要だからです。
しかもショッピングモール側が勧める方法で売り出したにも関わらず、利益が出なくてもショッピングモール側はそ知らぬ顔です・・・。
もし、あなたに有り余るほど余剰資金があり、どうしてもそれらの予算を使わないといけない、というのでしたらショッピングモールから始めるのも止めません。
★オススメできなり理由その２
広告の反応が激減しているから
ショッピングモール内の広告などに出稿しても、年々効果は落ちてきています。
なぜか？というと薬事法などの法規制が年々厳しくなってきているということや、雑誌や新聞などで「あのショッピングモールは誇大広告の店舗などを野放しにしている」などと批判を受けることがあるので、独自の規制を行っている場合が多いからです。
誇大広告のものだけをチェックしてくれていたら問題ないのですが、ショッピングモール側は商品の中身などは一切見ずに広告文だけでしか判断しないので、良心的なショップですらまともな広告文が載せれなくなってきてしまうわけです。
その結果、反応は落ちる一方なので広告の費用対効果も落ちるわけです。
私どもは２００６年に出店したので、当時は今ほど広告の費用対効果が悪くなかったので、なんとか利益を出す体制をそのころに整えることができましたが、今から出店しようとする初心者の方ではとてつもなく難しいんじゃないかなって思いますね。
ネットビジネスでは、なにもお金のかかるショッピングモールに出店せずともリスク少なく始めることが出来て、しかももっと大きく儲けることができる方法が他にもたくさん存在しています。
私がお伝えしている「たった３通のメールを送るだけで８０万円を稼ぐ方法」（※１）などは、ネットビジネスでも最も簡単に素人でも儲けることができる方法ですが、私どもはこの方法を２００６年の夏頃から使うことで、今の経営の基盤を築くことができました。
（※１）パソコン業界と携帯業界の”格差”を利用して、稼ぐ方法です
また、これよりは少し難易度が上がりますが、アフィリエイトなどはお金をかけて集客したりしない限り、先行投資も０円で済むので、リスクは全くないんです。
ネットオークションなどもやり方次第では先行投資が不要です。
これはネットショップを運営していても同様のことが言えるのですが、注文があってから商品を仕入れることができれば在庫を余分に持つ必要はありません。
「受注発注」という手法ですね。
受注があってから商品の発送まで非常に時間がかかるので、返品とか受け取り拒否の確率が上がりますが、初期投資というリスクはかなり低減することができます。
ずっとこの手法を使うことはお客様の立場で考えるとちょっと考えものですが、起業当初でコストを極力かけたくない時期などでは十分使うことができる手法ですね。
ある程度、資金的な余裕が出てきたらひとつオススメの広告があります。
それは、メルマガ購読者を増やす広告を使うことです。
露出を増やすことでアクセスを増やす広告は、どこも軒並み費用対効果を落としているようですが、僕が知る限りではメルマガ読者を増やす系の広告は比較的高い費用対効果を維持していると聞いています。
ただ難点は、初期投資に結構お金がかかることですね。
一昔前は、最低でも数百万円必要だったのですが、さすがに最近は5万円くらいから試すことが可能にはなっているようですが・・。
時間はかかりますが、これよりもっとオススメな方法があります。
ただこれもショッピングモールによっては使えないことがあるかもしれませんが、一応覚えておいても損はないと思うのでここで公表します。
それは、「Ｅブック（電子書籍）をプレゼントとして用意する」という方法を使い、メルマガ読者を増やす方法です。
Ｅブックのことをご存じない方もおられると思いますので、簡単に説明しておきます。
Ｅブックとは、テキストやＰＤＦファイルなどに文章や画像などを収めた、ネット上でやり取りできる書籍のことを言います。
例えば、あなたがダイエットの商品を売る店舗を運営されているのでしたら、ダイエット関連のレポートを作り、それをＰＤＦファイルなどの形に変換しておいて、０円で購入していただいたり、プレゼント企画に応募して下さった方などにそれを無料で配布するわけです。
携帯ユーザーの場合はカンタンにはＰＤＦファイルを見ることが出来ないので、サイトに情報をアップして、そのサイトのＵＲＬをお客様にお見せすることで、無料レポートの内容を公開することができるようになります。
本の中身をサイトにして公開するといえば分かりやすいでしょうか？
なぜＥブックを配布することをオススメするのかというと、まず「お金が全くかからない」からです。
基本的にＥメールで、ダウンロード先を案内するだけで済むので、商品の梱包や発送にかかる費用が全く不要というのは懐にすごく優しいですよね。
有益な情報を載せた無料レポートを配布することで、お客様から見てあなたが「この業界のプロフェッショナルだ」と認めてもらうこともできるので、あなたの信頼性が増すという効果もあると思います。
★オススメできなり理由その３
もし退店処分にあったら・・・？
一番大きな効果は、ショッピングモール内のお客様リストを獲得できることでしょう。
さきほど、メルマガ読者を獲得する広告を紹介しましたが、もしあなたが何らかの理由でショッピングモールを退店しないといけなくなったとき、そのメルマガ読者のリストは手に入りません。
ショッピングモール内に4万人の読者を持つメルマガを仮にあなたが持っていたとします。
しかし、何かのはずみであなたがそのショッピングモールから追い出されてしまった場合などは、その４万人の読者への連絡方法は絶たれてしまうのです。
これは何も空想の話というのではなく、私どもも過去に楽●市場から、意味のわからない難癖を付けられて問答無用で退店処分に遭ったことがあるからです。
もちろん、そのときまでにがんばって増やしていたウン千人のメルマガ読者との連絡方法は完全に絶たれてしまいました。
今にして思えば、膨大な金額を損することになったと思いますね。
こういう話は特に珍しいことではなく、結構多くの店舗が同様の被害に遭っているので、他人ごとじゃないわけです。
ですので、私は「ショッピングモールで儲けようと思っているんですが」という相談を受けたら、なんらかの方法を使って、顧客リストを獲得して、そのリストに対して独自配信のメルマガなどで商売をすることをオススメしているわけです。
ショッピングモールにかれこれ１０年以上出店されているような、私どもからしたら大先輩にあたる業者の方と飲む機会があったりするのですが、彼らと話をしていてよく言われるのが、
「私どもはショッピングモール内の売る仕組みを使うことしか知らないので、たとえばアドワーズやオーバーチュアなどを使って利益を出す方法を全く知らない。
そういう意味で、山県君などはアドワーズやオーバーチュア、インタレストなども使いこなしているそうなので、すごくうらやましいな」
ということです。
実際問題、誰かのシステムに乗っかって利益を上げているということは、その誰かの都合ひとつで急にその利益がなくなったりすることも多いので、非常に危険なわけです。
私どもは、集客媒体や集客方法などを非常に多く分散することと、リストを獲得することを徹底していることで、何らかのはずみで急に集客ができなくなった時などにも対応するようにしています。
数多くの中の儲けの柱のうちの１本を、ショッピングモールに求めることはアリです。
実際、うちもそうですから。
ですが、最初の１本をショッピングモールに求めることはリスクが高過ぎると言わざるをえないと思いますね。
今回の内容は、「どうしても面接に受かりたい！」という方へ送るメッセージです。
ナレッジスタッフの矢吹です。
『 面接に受かる技術 』
持ってますか？
私自信も、何社に不採用通知を頂いたことか…
。ﾟ(Pд｀。q)゜・
でも自分を責めたことありませんでした。
落っことした会社を責めてました。(笑
しかし！
もう不採用の電話は鳴りません!!
自宅に不採用通知は届きません!!
『 面接に受かる技術 』
身に付けちゃいましょう！
ではまた次回をお楽しみに！
山県昌彦
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